10 лучших сервисов бронирования отелей 2024 года

В помощь путешественникам и командировочным созданы сотни сайтов, на которых можно выбрать гостиницу, апартаменты или квартиру с удобным расположением, познакомиться с интерьером, оказываемыми услугами и забронировать жилье на нужный срок. Количество сервисов за последние годы увеличилось, некоторые из них работают безупречно, на других можно столкнуться с проблемами. Редакция интернет-издания ВыборЭксперта.ру отобрала лучшие сервисы бронирования отелей.

Сравнительная таблица лучших сайтов бронирования отелей

Топ-10 сервисов бронирования отелей 2024

В десятку лучших попали проверенные агрегаторы, обеспечивающие безопасность платежей и персональных данных. Эксперты отобрали сервисы с самым большим количеством предложений по размещению. В число лучших ресурсов вошли платформы, на которых можно забронировать не только гостиничные комплексы, но и квартиры, гостевые дома, хостелы и другую недвижимость для отдыха и работы.

Отелло

Сервис бронирования жилья от компании 2ГИС создан в 2022 году. Изначально планировался как агрегатор для проживания в российских гостиницах, сегодня здесь можно забронировать номер в любой точке мира. Размещение предлагается в апартаментах, хостелах, гостевых домах, мини-отелях и санаториях. При поиске можно выбрать только гостиницы со скидками, с бесплатной отменой или пансионаты, в которых допускается заселение с животными.

На «Отелло» есть комфортный поиск по карте – фирменное решение от 2ГИС. С его поиску подбирается не только жилье, но и заведение общепита по среднему чеку. Другой полезной для путешественников функцией является кнопка «Суперцены». С ее помощью можно получить сезонные скидки, которые достигают 20%. Для раннего бронирования выгода может быть значительно больше.

Описание отелей полное, есть информация о расположенных рядом транспортных развязках, достопримечательностях. Выложены фотографии доступных номеров, отзывы путешественников. Оплачиваются номера с помощью карты, безопасность бронирования на высоком уровне. Понравившиеся гостиничные комплексы можно сохранить в папке «Избранное» для дальнейшего сравнения и выбора лучшего варианта.

На официальном ресурсе можно через QR-код установить приложение для смартфона. Программное обеспечение доступно для скачивания на App Store, Google Play. При его использовании компания предлагает 10% скидку с суммой до 1000 рублей на первый заказ.

Плюсы:

• Программа лояльности с бонусами от 5 до 10% и возможностью ими оплаты до 99% цены;
• Расчет частями до 4 платежей доступен для номеров от 3000 рублей в сутки;
• Календарь цен поможет выбрать оптимальные даты заселения;
• Начисляют мили «Аэрофлота» за совершенное бронирование.

Минусы:

• Небольшой выбор параметров в фильтре поиска.

Яндекс.Путешествия

Система от компании «Яндекс» предлагает бронирование отелей в России и за пределами страны. Агрегатор работает с 2015 года. В каталоге популярные варианты размещения – отели, хостелы, апартаменты, дома отдыха. При выборе можно воспользоваться фильтром, в котором есть такие категории, как цена, питание, удобства в гостинице и номере, место расположения, тип кровати и доступные развлечения. Карта и навигация – еще один доступный метод поиска.

При выборе пансионата открывается подробное описание гостиницы. Есть фотографии здания, интерьеров, номеров. Информация подробная, есть отзывы путешественников. Рядом с ценами на номера есть кнопки быстрого перехода на бронирование. Пользователи могут продлить номер, сократить время проживания или отказаться от заказа, если еще не прошло заселение. Аналогично можно добавить или убрать питание. На сервисе cancellation policies описана детально, отмены пользователь делает самостоятельно или с помощью службы поддержки.

На ресурсе «Яндекс.Путешествия» есть продажа билетов на самолет, железнодорожный транспорт, автобусы. Путешественники имеют возможность забронировать тур по определенной программе. За это предлагается повышенный кешбэк. Воспользоваться туристическим сервисом можно с помощью приложения, которое работает на iOS и Android. Скачивание программного обеспечения – с платформ App Store, Google Play.

Плюсы:

• Регулярно проводятся акции с хорошими скидками, которые делают проживание дешевле;
• Бонусы за вход с персонального аккаунта «Яндекс» достигают 5000 рублей;
• Отсутствие комиссий, скрытых услуг – цены от туроператоров и отелей;
• Простой, дружелюбный и понятный интерфейс упрощает поиск.

Минусы:

• Может «зависнуть» бронь, подтверждение прийти с запозданием;
• Много заказных отзывов на проживание в гостиничных комплексах.

Островок!

Российская система для онлайн бронирования отелей начала работу в 2011 году. К работе по созданию агрегатора привлекались специалисты Booking, Yandex, «Гугл». Сегодня это один из самых посещаемых тематических ресурсов в России, около 20 миллионов пользователей ежемесячно выбирают гостиницы с помощью «Островка». Сервис предлагает следующие типы размещения – отели, апартаменты, хостелы, коттеджи, санатории. В базе данных 2,6 миллионов вариантов во всех странах мира.

На сайте «Островка» информативный поиск – рядом с доступными для размещения гостиницами открывается большая карта с указанием расположения пансионата. В фильтры поиска можно добавить услуги в отеле и номере, оптимальный тип питания, количество звезд. Среди дополнительных критериев оценки по отзывам, особенности оплаты, количество комнат и размер кровати. Выбранная гостиница открывается автоматически в соседнем окне, что позволяет быстро вернуться к поиску, не меняя его параметры.

Подробно описывается гостиничные комплексы, его главные удобства и особенности расположения. Доступные номера распределены по категориям для эффективного сравнения цен. Представлены фотографии интерьера комнат. Для каждой гостиницы есть информация об особенностях бронирования и оплаты.

Отдельный функционал на платформе разработан для командировочных. Особенностью этой услуги является автоматическая выгрузка документов и расходов для 1С Бухгалтерии. Для командировочных предлагается ранний заезд, что актуально для деловых людей, простое оформление заказа, низкие корпоративные цены.

Плюсы:

• Удобный интерфейс для выбора валюты оплаты;
• Скидки при оформлении заказов через мобильное приложение «Островок»;
• Программа лояльности позволяет сэкономить до 40% от стоимости номера;
• Прямая работа с гостиницами без дополнительных накруток.

Минусы:

• Сайт долго грузится на слабых компьютерах.

Твил

Сайт бронирования отелей, квартир, коттеджей в России, Белоруссии, Абхазии и Грузии. В информационной базе более 500 тысяч вариантов размещение в 1200 городах и населенных пунктах. Дружелюбный интерфейс платформы располагает к поиску. Путешественник задает даты заезда, и система выдает количество номеров, свободных на эту дату. Такая информация позволяет сразу оценить доступность жилья.

В фильтре поиска можно отметить тип размещения, количество комнат, удаленность от центра, персональные удобства, особенности питания. При необходимости выводится рядом карта, на которой отмечаются гостиницы, расположение квартир. Выбранное локальное предложение открывается на отдельной странице.  Путешественник может изучить особенности гостиницы, интерьеры номеров, сравнить цены и перейти на бронирование.

Отменить заказ можно в любой момент в соответствии с политикой лояльности «Твил». Финансовые операции выполняются быстро, уведомления приходят своевременно.  У агрегатора функциональное приложение для смартфона. Скачать программное обеспечение можно с любого популярного магазина – App Store, App Gallery, RuStore, NashStore.

В приложении поиск выполняется быстро, понравившиеся варианты всегда хранятся в телефоне. Уведомления приходят моментально. «Твил» в приложении реализовал возможность прямой переписки с владельцем жилья, что удобно при заказе квартиры или коттеджей.

Плюсы:

• Высокая скорость оформления заказов;
• Выдача ваучеров на заселения сразу после оплаты бронирования;
• Простой поиск альтернативного размещения;
• Много предложений из Абхазии в разных ценовых диапазонах.

Минусы:

• Агрегатором пользуются посредники, что приводит к повышению стоимости.

Avito Путешествия

Популярный в России интернет-сервис не относится к агрегаторам отелей, но здесь можно выбрать квартиру, комнату или коттедж для проживания. Эти варианты часто намного удобнее, чем гостиницы, особенно, когда речь идет о небольших областных центрах со слабо развитой туристической инфраструктурой. Комнаты и квартиры актуальны для командировочных, приезжающих на предприятия, расположенные на окраинах городов, где нет гостиниц.

При выборе номера для проживания выбирается дата приезда и выезда, фильтр поиска предлагает указать количество комнат, удаление от основных транспортных развязок, необходимость парковки автомобиля. Пользователь может выбрать особенности размещения, правила пользования, наличие отчетных документов. Многоуровневый фильтр упрощает поиск.

На многих объявлениях есть значок «Жилье проверено»: это означает, что менеджер «Авито» по видеосвязи оценил достоверность размещенной на сайте информации. Работает функция «Безопасная бронь» – деньги для оплаты бронируются на карте, списываются только после заселения. Финансовые средства можно вернуть в период бесплатной отмены.

На маркетплейсе при оформлении заказа можно проверить свободные даты для понравившихся вариантов жилья. Стоимость бронирования варьируется, может составить всего 15% от полной суммы проживания, что повышает уровень безопасности сделки. Для работы с сервисом есть приложение, размещенное в популярных магазинах и на платформах «Ксиаоми», «Хуавей».

Плюсы:

• Подробные описания, место расположения можно посмотреть по карте;
• Дополнительные услуги по аренде автомобиля, велосипеда, заказу трансфера;
• На «Авито» можно заказать гида, найти экскурсию;
• Быстрое приложение, в котором операции выполняются лучше, чем на сайте.

Минусы:

• Нет доступа к бронированию отелей.

Суточно

Система бронирования «Суточно» вышла на рынок в 2012 году. Разработанная система предлагает поиск жилья в России, Абхазии, Грузии, Турции, Египте, Таиланде, ОАЭ и странах СНГ. Всего на сайте более 300 тысяч вариантов размещения – отели, квартиры, гостевые дома. Ценовая политика – напрямую от хозяев жилья: отсутствие скрытых платежей, накруток позволяет снизить затраты на отдых. Компания гарантирует сохранение стоимости после бронирования, постоянно находится в контакте с клиентами и владельцами недвижимости.

Для выбора жилья достаточно выбрать направление, даты заезда и выезда. «Суточно» предложит доступные варианты, которые можно отсортировать по рейтингу, популярности, стоимости. Турист может выбрать самые привлекательные альтернативы размещения – гостиницы, квартиры, комнаты, хостелы, коттеджи, мини-отели. В расширенном фильтре указывается количество отдельных спален, количество кроватей, площадь, этаж, особенности питания и даже вид из окна.

Описания подробные, как номеров отелей, так и предлагаемых квартир. Публикуются правила проживания, перечисляются основные удобства, есть отзывы путешественников и оценка гостей. Карта расположения поможет быстрее понять, где находится отель или дом в незнакомом городе и какие достопримечательности есть рядом.

По карте оплачивается бронь, ее стоимость владелец недвижимости получает после заселения. Остальную сумму путешественник оплачивает лично хозяину, что делает финансовые расчеты безопасными. Работает программа лояльности, по которой можно получить кешбэк до 30% и оплатить им до 10% стоимости следующего заказа.

Плюсы:

• Простой, понятный и комфортный в работе интерфейс;
• Мобильное приложение с максимальным кешбэком;
• Круглосуточная поддержка клиентов по телефону;
• Достоверные отзывы путешественников на сайте компании.

Минусы:

• Ограниченный выбор отелей в крупных городах.

Hotellook

Поиск отелей от компании по продаже авиабилетов «Авиасейлс». Начал работу в 2013 и завоевал уважение у путешественников возможностью выбрать престижную гостиницу по привлекательным ценам. Агрегатор анализирует цены по десяткам популярных сервисов и выбирает самое лучшее предложение по стоимости. Это дает возможность клиентам экономить до 60%. Всего на платформе более 1,2 миллионов предложений.

На Hotellook кроме гостиниц можно выбрать апартаменты, виллы, хостелы, гостевые дома, апарт-отели. Интересный вариант по принципу «ночлег и завтрак» актуален для активных путешественников, которые не любят задерживаться на одном месте. Фильтры поиска базовые – цена, количество звезд, расстояние от центра, удобства в номере и отеле. При поиске можно отобрать жилье с бесплатной отменой бронирования, наличием завтрака и моментальной оплатой.

При переходе на выбранный отель открывается описание гостиницы с фотографиями интерьеров и картой расположения.  Автоматически выбирается лучшее предложение по номерам. Ниже располагается весь перечень свободного фонда с ценами, что упрощает сравнение стоимости комнат разных категорий. Подробно описываются преимущества и особенности отеля, а отзывы помогают сформировать окончательное мнение о недвижимости.

Поисковик разработал приложение, которое скачивается на платформах App Store, Google Play. С его помощью можно делать заказы с мобильного телефона. Путешественник может подписаться на изменение цены понравившегося отеля и забронировать номер с максимальной выгодой при появлении такой возможности.

Плюсы:

• Сервис работает с 70 агентствами по всему миру, выбирая самый лучший вариант;
• Отсутствуют скрытые платежи – цены на сайте окончательные;
• Поиск по локальным системам позволяет найти небольшие отели, недоступные у других;
• Отзывы собираются со всех агрегаторов, что повышает точность оценки.

Минусы:

• Вход в аккаунт только через социальные сети.

Bronevik

Этот сервис одним из первых попал в число лучших сайтов для бронирования отелей. История агрегатора началась в2008 году, «Броневик» быстро завоевал безупречную репутацию у путешественников и командировочных. Ограничение компанией сферы резервирования странами СНГ не позволили Bronevik занять более высокие позиции в нашем рейтинге. Сегодня в базе данных 50 тысяч вариантов размещения в 1900 городах – отели, хостелы, меблированные комнаты, коттеджи, апартаменты.

Для запуска поиска достаточно ввести наименование населенного пункта, даты приезда и количество проживающих. Система предложит варианты, отсеять ненужные можно с помощью фильтра. Путешественник может  выбрать звездность гостиницы, услуги, ближайший ориентир и расстояние до него. Это удобно, например, если требуется жилье рядом с вокзалом. Большинство ресурсов предлагает ориентироваться на удаленность от центра города или станции метро.

При выборе размещения страница гостиницы открывается в том же окне, что не всегда удобно. В базе данных много фотографий интерьера, сразу выводятся средние оценки по основным категориям – расположение, чистота, питание, обслуживание, оснащение номера и соотношение цены и качества. Свободные варианты выдаются в форме таблицы, удобно сравнить стоимость разных комнат жилого фонда. Есть отзывы путешественников, которые помогут сформировать мнение об отеле.

Плюсы:

• Возможность выбора альтернативного расчета: картой или на месте наличными;
• Высокий уровень безопасности финансовых операций через «Райффайзенбанк»;
• Быстрый возврат средств при отмене заказа;
• Специальная программа для длительных поездок и командировок.

Минусы:

• Нет приложения для смартфона;
• Медленная работа сайта.

Mts Travel

Альтернативой Букингу, ушедшему с рынка России, стал агрегатор, созданный компанией «МТС». Холдинг является лидером на рынке страны в сфере телекоммуникаций, имеет большой опыт реализации крупных проектов. По этой причине молодой возраст Mts Travel – сервис начал работу в 2022 году – не является негативным критерием. «МТС» создала мощную команду топ-менеджеров, пригласив специалистов из лучших интернет-компаний в сфере туризма. Всего за два месяца им удалось сделать информативный, функциональный сервис.

Основной жилой фонд, представленный на ресурс Mts Travel, это отели с хорошей заполняемостью. Выбрать гостиницу можно в любом регионе России, странах СНГ и дальнем зарубежье. Представлены основные типы жилья – сетевые комплексы, апартаменты, хостелы, меблированные комнаты, санатории. Подобрать номер можно с любыми требованиями, независимо от запланированного бюджета.

Страница поиска на сайте в интернете комфортная для туриста. Кроме города, даты заезда и выезда можно указать звездность гостиницы, тип питания, расположение относительно транспортных развязок, условия бронирования. Оплата выполняется с помощью банковских карт или наличными на месте. Описание отелей подробные, выставлены фотографии гостиничных номеров, указаны расположенные рядом достопримечательности. На Mts Travel информативная шкала оценок по всем основным категориям, много отзывов реальных пользователей.

«МТС» создало надежное приложение, которое можно загрузить через App Store, RuStore, Google Play. Вся информация и функционал с сайта агрегатора будет в смартфоне, что упрощает бронирование номеров, если потенциальный клиент находится в дороге.

Плюсы:

• Информативный, дружелюбный интерфейс помогает быстро найти нужные данные;
• Простая и безопасная оплата, особенно при наличии MTC ID;
• Удобное управление заказами в отдельной вкладке «Мои поездки»;
• Кешбэк до 25% на оплату связи МТС или покупок в экосистеме этого провайдера;
• Регулярно проводятся акции со скидками.

Минусы:

• Не обнаружены.

На Mts Travel можно не только забронировать гостиничный номер, но и заказать билеты по всему маршруту следования. На одной платформе покупаются места  для путешествия на самолет, поезд, автобус.

Ozon.Travel

Приложение для бронирования отелей от популярного в России маркетплейса было создано в 2009 году. На ресурсе можно выбрать вариант размещения при поездке в любую страну мира. В России предлагается более 90 тысяч гостиниц, апартаментов, хостелов. Сервис интегрирован в эко-среду Ozon, оплатить услуги здесь можно не только банковской картой, но и с баланса средств в личном кабинете маркетплейса, баллами, милями, которые начисляет «Озон».

На Ozon.Travel оформляется раннее бронирование, можно изменить даты проживания, оформить дополнительные услуги в отеле. После оплаты заказа на электронную почту приходит ваучер на заселение. «Озон» предлагает оформить трансфер, выбрать экскурсию, регулярно проводит акции с хорошими скидками. Круглосуточная поддержка позволит решить проблемы, если они возникнут у туристов.

При выборе проживания вводится наименование населенного пункта, даты посещения города и количество проживающих. Доступные к заселению гостиницы выводятся с минимальными ценами за номер. Рядом открывается карта, на которой видно расположение. Отсеять неудобные версии помогут фильтры поиска. Здесь можно выбрать стоимость, расстояние до центра, тип питания, услуги в номерах и отеле.

Описание отелей детальное, номерной фонд выводится с ценами. Большое количество фотографий позволяет познакомиться с интерьером.  После оплаты начисляются мили – одна за каждые 20 рублей. При оформлении заказа юридическим лицом возможны дополнительные преференции – возврат НДС, отсрочка платежа на сумму до 200 тысяч рублей.

Плюсы:

• Доступ к сервису через приложение «Озон» для смартфонов на любой OS;
• На платформе можно купить билеты на самолет, железнодорожный транспорт;
• Регулярные акции с хорошими скидками, кешбэком;
• Продажа туров на популярные туристические направления.

Минусы:

• Есть комиссионные сборы – нужно быть готовым к дополнительным платежам.

Как выбрать лучший сервис для бронирования жилья

При выборе агрегатора для резервирования жилья обратите внимание на разнообразие предложений по размещению, прозрачность ценообразования. Учитывайте репутацию в сфере надежности сервиса, наличие политики отмены резервации. Наличие программ лояльности, регулярные акции, удобного интерфейса поможет снизить затраты на путешествие.

Разнообразие и качество предложений: от хостелов до люкс-отелей

Во время поездки можно остановиться не только в отеле. Для проживания предлагаются квартиры, апартаменты, коттеджи, хостелы, туристические базы, санатории. Чем шире альтернатива – тем проще выбрать оптимальный по стоимости, уровню сервиса и расположению. Не все сервисы предлагают полный охват, например, на Avito Путешествия можно выбрать только квартиру для проживания. Наиболее широкие предложения у Mts Travel, «Островок!», Hotellook.

Прозрачность ценообразования и система фильтрации по бюджету

Чтобы не столкнуться со скрытыми платежами – необходимо подробно изучить оферту, которая размещена на официальном ресурсе компании-агрегатора. Снизить риск потери денег поможет функция «Оплата на месте». Она предлагается большинством компаний из нашего обзора. Найти размещение в оптимальном ценовом диапазоне поможет фильтр поиска по стоимости жилья.

Надежность бронирования и политика отмены резервации

Репутация сервиса – один из главных критериев надежности бронирования. Чтобы получить о ней представление – стоит изучить отзывы в интернете от постоянных пользователей. Если этого не достаточно, после завершения процесса резервирования перезвоните в отель и убедитесь, что на вас оформлен заказ. Для тех, кто может по объективным причинам отказаться от брони, нужно предварительно изучить политику отмены резервации cancellation policies. Здесь подробно описывается, как вернуть средства, оплаченные при заказе.

Удобство интерфейса и наличие мобильного приложения

Интерфейс не должен быть перегружен, например, таким недостатком страдает Ozon.Travel. Чем проще поиск, тем меньше вероятность ошибки при выборе места размещения. Пользователь должен сосредотачиваться на основных параметрах номера, гостиницы, а не на рекламе. Наличие мобильного приложения не только поможет выполнять поиск в любое время, но и сделать заказ с наибольшей выгодой. Например, сервис «Суточно» предлагает максимальный кешбэк до 30% только на приложении.

Программы лояльности и эксклюзивные скидки для постоянных клиентов

Сервисы привлекают постоянных клиентов программами лояльности. Чем чаще бронируется номер через агрегатора, тем больше предлагаются скидки или кешбэк. За заказы начисляются бонусы, которыми можно оплатить проживание. Перед бронированием рекомендуем изучить программы лояльности и выбрать тот сервис, условия которого более актуальны для путешественника с учетом периодичности поездок.

Вопрос-ответ

Лучшие отели и гостиницы Нижнего Новгорода

На каком сайте забронировать отель выгоднее всего в 2024 году

Точный ответ на вопрос о том, где бронировать отели, зависит от предпочитаемого туристического направления, целей поездки, оптимального варианта проживания для путешественника. Редакция VyborExperta.ru советует следующие сервисы:

• Mts Travel – для поездок зарубеж;
• Отелло – для тех, кто летает «Аэрофлотом»;
• Островок! – для частых командировок;
• Avito Путешествия – если нужна квартира;
• Суточно – хороший кешбэк для постоянных клиентов;
• Hotellook – для тех, кто внимательно следит за бюджетом поездки.

Все компании из нашего обзора предлагают достойный уровень обслуживания. Лучшие сервисы бронирования отелей помогут выбрать идеальный вариант проживания для отдыха или деловой поездки.